Sep 05
Rex电子商务 渠道, 电子商务, 网络营销
最近在思考一些关于传统行业尤其是以特许经营模式为主的企业在进入互联网以后所造成的渠道冲突的问题。整理了一下思路，先说说关于渠道整合的一些事情。
渠道整合大体可以分为一下几种：
1，垂直型：传统的渠道模式是由独立的生产商、独立的批发商、独立的零售商组成。每个成员都不惜以牺牲整体利益为代价来追求自身利益的最大化。每个成员都没有对其他成员的控制权。垂直型营销整合刚好相反。他是由某一个成员领导其他成员，从而消除渠道成员追求各自利益而造成的冲突。可口可乐就是典型的有制造商控制渠道的例子。值得一提的是现在大行其道的特许经营模式就是垂直行营销整合的一种。
2，水平型：只两个没有关系的公司联合资源或者方案共同开发一个营销机会。也可以叫做是异业合作。
3，多渠道混合型：指的是一个公司利用两个或是更多渠道以接触一个或更多的顾客细分市场。这样做有几个明显的好处：1.降低了渠道成本。2.扩大了覆盖面。然而这样做也是要付出巨大代价的，这个问题我们稍后再说。
每一种渠道整合方案都会产生与之相应的冲突：
1.垂直渠道冲突，指在同一渠道中，不同层次之间的冲突。比如可口可乐和他的灌装厂产生的冲突。
2.水平营销冲突，指在同一渠道中，相同层次之间的冲突，比如某品牌的经销商埋怨该地区的其他经销商在价格方面过于激进。
3.多渠道营销冲突，多个渠道向同一市场进行推销是就会产生多渠道冲突，当某一渠道降价时，渠道冲突更为激烈。换句白话说就是多个渠道商会因为了争抢一个客户而大打出手。这也正是现在很多人都在思考的网络营销对传统渠道的冲突的问题。因为传统渠道大多是按照地域划分的，而互联网恰恰是没有地域限制的。互联网和传统渠道所面向的市场存在这严重的重合。而互联网的渠道成本要低的多，价格方面存在着巨大的优势，促使冲突愈演愈烈。
存在必然尤其道理，有冲突就一定存在解决的办法，目前也有一些先行者这正在试图解决。具体方法下回再说。
Apr 09
Rex电子商务 B2C, 淘宝, 渠道
B2C（Business To Customer）什么意思？可以理解为商家对客户。哪么谁是商家谁是客户？
这个问题是由上一篇文章《淘宝推出B2C新平台，C2C怎么办？》所引发的思考。其实上一篇文章所提的问题并不仅仅是淘宝自己的问题，而是所有生产厂商的问题。直销模式越来越被人们看好，但是冒然的采用直销模式势必会对传统的渠道商产生影响，以至于让整个市场混乱。谁都不可能瞬间完成这个转变，淘宝也不例外。但是后来我发现我错的挺离谱。
谁说B2C就是生产商直接面对消费者的直销模式？我想我一定是被DELL弄昏掉了。B2C（Business To Customer）B指的是商家，C指的是消费者。商家并非一定是生产厂家，也可以是一些分销商、代理机构等。就像，卓越和当当算是B2C网站，但是他们一本书也没印刷过。国美和苏宁也有网店也算是B2C，但是他们一个插座也没生产过。
哪么什么样的算B（商家），什么是C？
C比较好解释，就是你，一个人，可以买东西的人，并且只是一个人而已。
B就不好说了，我这里引用淘宝关于B的要求来说明这一点：
- 授权商，获得国际或者国内知名品牌厂商的授权；
- 拥有自己注册商标的生产型厂商；
专业品类专卖店；
- 拥有企业营业执照商家（不包括个体户营业执照）；
拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书；
看到这里我们可以看出这和上一篇所想的厂家直销的B2C模式是完全不同的。其实我们还有更直观的方法来了解一下淘宝网的“B”们，那就是进去看看mall.taobao.com 。
举一个苹果的例子：http://shop.mall.taobao.com/product-98015.htm 他有一个买家“B”天大北洋公司。同时他在淘宝上也有注册。http://shop34342678.taobao.com/。可以推测“B”们就是以前淘宝里的大买家。
还有一些“B”用的是一个公司的名字，可能他们也曾用不同的名字在淘宝里注册了吧？而且这些公司里能在百度里搜到的公司很少，很可能都是也些挂牌的皮包公司。
但是看淘宝推出B2C声势浩大的样子，不能只是这样的一点点成绩，一定还有后文，期待中……
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